Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Sueño Sereno Editorial (en adelante, "el Editor") es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio web.

• Responsable: Sueño Sereno Editorial
• Email de contacto: soporte@suenosereno.es
• Sitio web: https://suenosereno.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar la compra y entrega de los materiales digitales adquiridos
• Enviar comunicaciones por email relacionadas con el producto comprado (acceso al PDF, soporte post-venta, encuestas de satisfacción)
• Enviar, con tu consentimiento explícito, comunicaciones comerciales sobre productos relacionados
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos anónimos

3. Base legal

• Ejecución de un contrato (gestión de la compra)
• Consentimiento explícito (comunicaciones comerciales adicionales)
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables)
• Interés legítimo (análisis estadístico anónimo, prevención de fraude)

4. Datos que recopilamos

• Datos de identificación: nombre, email, teléfono
• Datos fiscales: NIF/NIE (solo si compras como empresa o autónomo)
• Datos de la compra: producto adquirido, fecha, importe
• Datos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo (vía cookies)

No tratamos datos de menores de edad. Si eres menor de 14 años, no proporciones tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.

5. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de la compra: 6 años (obligación fiscal en España)
• Datos de comunicación comercial: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: máximo 24 meses

6. Encargados del tratamiento

Algunos datos son compartidos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Hotmart (plataforma de pago y entrega de productos digitales): https://www.hotmart.com/es/legal
• Servicios de email marketing y soporte
• Proveedores de hosting (Lovable.dev)

Todos cumplen con el RGPD.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Rectificar datos incorrectos
• Suprimir tus datos ("derecho al olvido")
• Limitar u oponerte al tratamiento
• Portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) en www.aepd.es

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: soporte@suenosereno.es

8. Transferencias internacionales

Algunos datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), siempre con garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización.